Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan

Customer Specialist Team

Diposting pada 2024-05-20

Diperbarui pada 2024-08-01

Aturan Pembatalan Pesanan

SEBELUM merchant menerima pesanan: Baik pengguna maupun merchant dapat secara bebas membatalkan pesanan tanpa penalti apa pun.
SETELAH merchant menerima pesanan: Pembeli dapat membatalkan pesanan, ketika dalam status pembayaran tertunda atau dibayar.

Di mana Membatalkan Pesanan

Untuk membatalkan pesanan, buka halaman "Detail Pesanan" dan klik [Batalkan Pesanan] di sudut kiri bawah.

Batas Pembatalan Pesanan

Setiap pengguna dapat membatalkan hingga 3 pesanan per hari (UTC+7). Jika lewat dari batas ini, layanan P2P akan ditangguhkan untuk sisa hari ini, dan tidak dapat memesan lagi.
Untuk Merchant, batas pembatalan adalah 10 per hari (UTC+7). Jika lewat dari batas ini, semua iklan aktif akan secara otomatis menjadi tidak aktif, dan perdagangan P2P tidak diizinkan (Pesanan yang sedang berlangsung tidak terpengaruh).

Disclaimer: Konten di situs web ini hanya sebagai referensi dan bukan merupakan saran investasi. Ini bukan pengganti nasihat keuangan profesional, konsultasi, atau rekomendasi. Kami sangat menyarankan pengguna untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan yang berkualifikasi sebelum membuat keputusan investasi. Pemilik dan penulis situs web ini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat mengandalkan informasi yang disediakan. Semua investasi memiliki risiko, dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan.