Cara Mengajukan Banding

Customer Specialist Team

Diposting pada 2024-05-20

|

Diperbarui pada 2024-08-01

Target dan Waktu Banding

Setelah pembayaran dilakukan (termasuk status Dibayar, Dibatalkan, dan Selesai), baik pembeli atau penjual dapat mengajukan banding. Status Dibatalkan termasuk pesanan yang dibatalkan setelah diterima dan yang dibatalkan secara otomatis karena pembayaran habis waktu.

Cara Memulai Banding

1. Klik [Banding Pesanan] di sudut kiri bawah halaman "Detail Pesanan".

 

2. Pilih alasan banding dan unggah bahan pendukung. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan mengunggah bahan tambahan dan menunggu resolusi dari dukungan CoinEx.

Disclaimer: Konten di situs web ini hanya sebagai referensi dan bukan merupakan saran investasi. Ini bukan pengganti nasihat keuangan profesional, konsultasi, atau rekomendasi. Kami sangat menyarankan pengguna untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan yang berkualifikasi sebelum membuat keputusan investasi. Pemilik dan penulis situs web ini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat mengandalkan informasi yang disediakan. Semua investasi memiliki risiko, dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan.