Instruksi Penarikan
1. Kunjungi situs web resmi CoinEx ( https://www.coinex.com ), masuk ke akun anda, dan klik [Aset] > [Tarik Dana] di pojok kanan atas.
2. Masuk ke halaman penarikan, pilih kripto yang ingin anda tarik, dan periksa jaringan dan alamat kontrak yang didukung.
Mengambil USDT sebagai contoh, CoinEx mendukung berbagai jaringan, termasuk BSC, TRON, dan Ethereum.
Catatan:
- Jumlah penarikan minimum dan biaya bervariasi tergantung pada jaringan yang dipilih.
- Setiap blockchain juga memiliki alamat kontrak pintar yang berbeda untuk mata uang kripto tersebut. Anda dapat mengklik digit terakhir alamat kontrak untuk melihat informasi detail tentang mata uang kripto tersebut.
- Transfer reguler harus diselesaikan melalui blockchain, dan waktu kedatangan aset bergantung pada persyaratan konfirmasi blok dari platform penerima dan kepadatan jaringan.
- Jika anda ingin membayar biaya penarikan dengan kripto lain, anda dapat mengklik [atur sekarang] di bawah biaya penarikan untuk mengubah kripto yang digunakan untuk pembayaran biaya penarikan di bawah [Bayar Biaya Penarikan].
Mohon konfirmasi detail berikut sebelum melakukan penarikan:
(1) Jaringan: Jaringan yang dipilih untuk penarikan di CoinEx harus sesuai dengan jaringan platform penerima.
(2) Alamat Kontrak: Alamat kontrak untuk kripto di halaman penarikan CoinEx harus sesuai dengan alamat kontrak platform penerima.
Sebagai contoh, jika anda memilih jaringan BSC untuk menarik USDT dari CoinEx , anda juga harus memilih jaringan BSC untuk menyetor USDT ke platform penerima. Pastikan alamat penerima sesuai dengan alamat yang tertera di halaman penarikan CoinEx .
(3) Penarikan Minimum: Jumlah total penarikan tidak boleh kurang dari jumlah penarikan minimum ditambah biaya penarikan.
Jika alamat jaringan atau kontrak di kedua platform tidak cocok, aset tidak akan dikreditkan, yang dapat mengakibatkan kehilangan aset. Harap baca bagian "Perhatian" di sisi kanan halaman dengan saksama sebelum melakukan penarikan.
Cara Menarik Mata Uang Kripto dari CoinEx
1. Penarikan koin/token reguler
Kunjungi situs web resmi CoinEx ( https://www.coinex.com ), masuk ke akun anda, dan klik [Aset] > [Tarik Dana] di pojok kanan atas untuk masuk ke halaman penarikan.
(1) Pilih koin/token dan jaringan.
(2) Pilih [Transfer Normal] sebagai Mode Transfer.
(3) Pilih koin/token dan jaringan pada platform penerima, buat alamat penerima, lalu masukkan alamat ini pada halaman penarikan CoinEx .
(4) Masukkan “Jumlah yang diterima”. (Catatan: Jumlah yang dipotong sebenarnya = Jumlah yang diterima sebenarnya + Biaya penarikan)
(5) Periksa kembali detail penarikan dan klik [Tarik].
(6) Setelah konfirmasi email, anda akan dialihkan ke halaman "Konfirmasi Penarikan". Periksa kembali detail penarikan, lalu klik [Konfirmasi] untuk melanjutkan penarikan.
(7) Setelah permintaan penarikan berhasil diajukan, sistem akan secara otomatis meninjau dan memproses penarikan tersebut. Setelah aset berhasil dikirim, anda akan menerima pemberitahuan email secara instan. Silakan periksa alamat penerima untuk mengetahui kedatangan aset.
(8) Klik di sini untuk melihat riwayat penarikan.
Pengingat:
- Untuk menjamin keamanan akun, email konfirmasi penarikan hanya berlaku selama 30 menit. Jika anda belum melakukan penarikan, harap segera ubah kata sandi login anda dan kirimkan tiket untuk menghubungi layanan pelanggan.
- Jika anda tidak mengkonfirmasi email penarikan dalam waktu 24 jam, penarikan akan dibatalkan secara otomatis , dan tidak ada aset yang akan ditarik dari akun anda.
- Anda dapat mengklik [Panduan Pemula] atau [Tutorial Video] untuk panduan lebih lanjut.
Ambil contoh penarikan USDT-BSC:
(1) Pilih koin/token [USDT] dan jaringan [BSC].
(2) Pilih [Transfer Normal] sebagai Mode Transfer.
(3) Masukkan “Alamat Penarikan” yang benar (alamat penerima).
(4) Isilah “Jumlah yang Diterima”.
(5) Periksa kembali detail penarikan dan klik [Tarik].
(6) Setelah melakukan penarikan, tunggu hingga USDT dikreditkan ke akun anda di platform penerima.
2. Penarikan koin/token yang memerlukan tag
Saat menarik koin/token yang memerlukan tag dari CoinEx (seperti TON, NOT, EOS, XLM, XRP, LUNA, dll.), anda diharuskan memasukkan alamat penarikan yang benar, serta Memo/Tag/Komentar . Jika anda tidak memberikan Memo/Tag/Komentar yang benar, anda mungkin kehilangan aset anda.
Catatan:
- Tag bersifat peka terhadap huruf besar dan kecil. Jika anda memasukkan Memo/Komentar secara manual, harap periksa kembali huruf besar dan kecilnya.
- Mohon konfirmasi apakah Memo/Komentar diperlukan untuk menyetorkan aset ke platform penerima. Jika tidak diperlukan, anda dapat mengklik Tidak Ada Memo/Komentar.
3. Transfer Pengguna Internal
Jika anda ingin menarik aset digital ke alamat CoinEx lain , anda dapat memilih “Transfer Antar Pengguna”, yang tidak memerlukan konfirmasi blockchain atau biaya penarikan, dan dana dapat langsung dikreditkan.
Kunjungi situs web resmi CoinEx ( https://www.coinex.com ), masuk ke akun anda, dan klik [Aset] > [Tarik Dana] di pojok kanan atas untuk masuk ke halaman penarikan.
(1) Pada halaman penarikan, cari dan pilih kripto.
(2) Pilih [Transfer Pengguna Internal] sebagai Mode Transfer.
CoinEx penerima (email atau UID).
(4) Isilah “Jumlah yang Diterima”.
(5) Setelah memastikan bahwa semua informasi sudah benar, klik [Kirim].
Catatan:
Mohon periksa kembali detail penarikan. Jika anda menarik aset anda ke rekening yang salah, kami tidak dapat membantu anda untuk mengambil kembali aset tersebut.
Cara memeriksa riwayat penarikan
Metode 1: Periksa di halaman catatan penarikan
1. Kunjungi situs web resmi CoinEx ( https://www.coinex.com ), masuk ke akun anda, dan klik [Aset] > [Spot].
2. Di bagian [Spot], klik [ Catatan Penarikan ] untuk memeriksa catatan penarikan anda.
Anda dapat memfilter berdasarkan “Aset”, “Jenis”, dan “Waktu” untuk melihat riwayat penarikan untuk mata uang kripto tertentu.
Metode 2: Periksa di Halaman Riwayat Aset
Anda juga dapat pergi ke bagian [Riwayat], klik [ Spot ], dan pilih [Penarikan] di bawah [Operasi] untuk melihat catatan penarikan anda.
Catatan: Secara default, catatan penarikan ditampilkan untuk 7 hari terakhir. Anda dapat menyesuaikan rentang waktu sesuai kebutuhan.
🔗 Artikel Terkait
Mengapa Biaya Penarikan Dana Naik Turun?
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email konfirmasi penarikan?
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Tentang Penarikan Dana
Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Penarikan Dana Saya Belum Diterima?