Aviso importante sobre a cessação ordenada das operações da CoinEx

Prezados usuários da CoinEx,

Após uma avaliação prudente e considerando a prolongada retração do mercado de criptomoedas, a significativa contração do volume e da liquidez de negociação de todo o setor, o aumento contínuo dos requisitos regulatórios nas principais jurisdições, bem como os custos de conformidade e as incertezas operacionais que ultrapassaram limites razoáveis, a CoinEx decidiu cessar suas operações e iniciar um processo de encerramento ordenado.

A partir da data deste anúncio, 15 de setembro de 2026, a plataforma cessará gradualmente seus serviços de acordo com o cronograma abaixo. Os serviços de saque permanecerão disponíveis de hoje até 22 de dezembro de 2026.

A CoinEx mantém uma proporção de reserva de ativos superior a 100%. Todos os ativos dos usuários são totalmente garantidos e estão disponíveis para saque. Para obter detalhes sobre a Prova de Reservas, consulte: PoR Link.

I. Cronograma principal

II. Medidas para a cessação dos serviços que não sejam de negociação à vista (antes de 22 de setembro de 2026)

Registro

A partir de 15 de setembro de 2026, todos os novos registros de usuários serão encerrados.

Serviços de depósito

A partir de 22 de setembro de 2026:

1. Os serviços de depósito on-chain serão encerrados. Os depósitos de CET permanecerão disponíveis até 29 de setembro de 2026;
2. Exceto para operações necessárias relacionadas a ativos, recomendamos que os usuários não depositem nenhum ativo digital na CoinEx a partir de hoje.

Recompensas por indicação

A partir de 15 de setembro de 2026:

1. Os pagamentos de comissões a todos os usuários serão encerrados;
2. As recompensas não distribuídas de campanhas operacionais em andamento ou não liquidadas não serão mais distribuídas.

Serviços fiduciários

A partir de 15 de setembro de 2026:

1. Não serão aceitos novos anúncios ou ordens relacionados a moedas fiduciárias;
2. Os comerciantes poderão cancelar seu status de comerciante e sacar seus depósitos de garantia;
3. Recomendamos que os usuários concluam todas as ordens em andamento o mais rápido possível.

A partir de 22 de setembro de 2026:

1. Os serviços fiduciários serão encerrados;
2. As ordens contestadas não liquidadas continuarão sendo tratadas de acordo com os procedimentos existentes de recurso e resolução de disputas até serem totalmente resolvidas;
3. A plataforma devolverá os depósitos de garantia dos comerciantes. Para comerciantes com ordens contestadas, o depósito de garantia será devolvido após o processamento integral das ordens de recurso relevantes.

Serviços de negociação de futuros

A partir de 15 de setembro de 2026:

• Todos os mercados de futuros entrarão no Modo Somente Redução, e os usuários poderão apenas fechar posições existentes;
• As taxas de financiamento continuarão operando normalmente durante o período de transição.

A partir de 22 de setembro de 2026:

• Os serviços de futuros serão encerrados, e todas as ordens de futuros não preenchidas serão canceladas;
• Quaisquer posições que permanecerem abertas serão liquidadas compulsoriamente pela plataforma, com o preço de liquidação baseado no preço do índice;
• Recomendamos que os usuários fechem suas posições por conta própria antes desse horário.

Serviços de negociação estratégica

A partir de 15 de setembro de 2026:

• Não será possível criar novas estratégias de negociação estratégica, incluindo Plano de Investimento Automático, Grade à Vista e Grade de Futuros.
• Durante esse período, os usuários poderão interromper manualmente as estratégias, cancelar ordens ou fechar posições.

A partir de 22 de setembro de 2026:

• Os serviços de negociação estratégica serão encerrados. A plataforma encerrará todas as estratégias em execução e cancelará todas as ordens pendentes;
• Quaisquer posições abertas em estratégias de Grade de Futuros serão fechadas e liquidadas pela plataforma de acordo com as regras aplicáveis aos futuros.

Serviços OnChain

A partir de 22 de setembro de 2026:

• Os serviços de negociação OnChain serão encerrados. Os usuários poderão concluir a disposição dos ativos relevantes antes desse horário;
• Quaisquer ativos não processados serão vendidos e liquidados pela plataforma.

Serviços de negociação de margem e empréstimos

A partir de 15 de setembro de 2026:

• Novos empréstimos e renovações de empréstimos serão encerrados;
• Os usuários deverão quitar os empréstimos pendentes e lidar com os ativos de garantia relevantes o quanto antes.

A partir de 22 de setembro de 2026:

• Para empréstimos que permanecerem não pagos, a plataforma processará os ativos de garantia relevantes de acordo com as regras de liquidação existentes;
• Os recursos da disposição serão usados primeiro para quitar o empréstimo, e qualquer saldo remanescente será creditado na conta do ativo correspondente do usuário.

Serviços Earn e de staking

A partir de 15 de setembro de 2026:

• Novas assinaturas de produtos de Poupança Flexível, Poupança Fixa, Investimento Duplo e relacionados a staking serão encerradas;
• Os usuários poderão resgatar seus produtos por conta própria durante o período de transição.

A partir de 22 de setembro de 2026:

• Todos os serviços Earn e de staking serão encerrados, e a plataforma resgatará uniformemente todos os produtos;
• Para produtos de poupança fixa, os rendimentos serão calculados proporcionalmente ao período real de bloqueio;
• Para produtos de investimento duplo, os rendimentos serão liquidados de acordo com o momento real da liquidação e as regras aplicáveis ao produto;
• O principal e os rendimentos resgatados serão creditados nas contas à vista dos usuários.

III. Serviços à vista e disposição de ativos (antes de 29 de setembro de 2026)

Encerramento dos serviços de negociação à vista

A partir de 29 de setembro de 2026:

• Todos os serviços de negociação à vista serão encerrados, e a plataforma cancelará todas as ordens à vista não executadas;
• Qualquer liquidez restante será retirada pela plataforma, e os ativos correspondentes serão creditados nas Contas à Vista dos usuários. 
• Antes do encerramento da negociação à vista, todos os pares de negociação permanecerão disponíveis para negociação normal. Recomendamos que os usuários disponham de seus ativos o quanto antes.

Disposição de ativos que não sejam USDT

A partir das 02:00 de 29 de setembro de 2026 (UTC), os ativos que não sejam USDT mantidos nas contas dos usuários serão processados de acordo com as seguintes regras:

1. Ativos com liquidez em mercados externos: A plataforma, com base nas circunstâncias reais, disporá desses ativos em mercados de negociação externos e os converterá em USDT com base nos recursos líquidos da venda efetiva. Os USDT correspondentes serão devolvidos às contas à vista dos usuários. A plataforma processará esses ativos em lotes durante o período de saques e não emitirá anúncios separados para cada lote.
2. Ativos sem liquidez em mercados externos: A plataforma removerá gradualmente esses ativos da listagem e deixará de manter as carteiras correspondentes. Se os usuários possuírem esses ativos, deverão sacá-los para uma carteira on-chain antes desse horário. Depois disso, a plataforma não assumirá mais responsabilidade pela custódia ou pelo resgate desses ativos.
3. Registros de disposição de ativos: Após a conclusão da disposição dos ativos, os saldos das contas e o histórico de transações dos usuários serão atualizados de acordo. Os usuários poderão consultar os resultados da disposição dos ativos relevantes por meio dos saldos de suas contas e do histórico de transações.

Se desejar sacar os ativos em sua forma original, certifique-se de concluir as operações relevantes antes das 02:00 de 29 de setembro de 2026 (UTC). Após esse horário, a plataforma procederá gradualmente à disposição dos ativos restantes de acordo com o processo descrito acima.

IV. Medidas relacionadas ao CET (antes de 29 de setembro de 2026)

Recompra de CET

A plataforma recomprará todos os CET a um preço uniforme, sem limite de quantidade e sem condições adicionais. As medidas de recompra são as seguintes:

De 15 de setembro de 2026 a 29 de setembro de 2026:

1. Preço de recompra: 0,005 USDT/CET;
2. A plataforma colocará continuamente ordens de compra ao preço de recompra no par de negociação CET/USDT, e os usuários poderão vender CET a qualquer momento;
3. As taxas de negociação do par CET/USDT serão isentas durante o período de recompra.

A partir de 29 de setembro de 2026:

1. O período de recompra será encerrado. Qualquer CET restante nas contas dos usuários será recomprado automaticamente pela plataforma ao preço de recompra. Nenhuma ação será necessária por parte dos usuários. 
2. Os recursos correspondentes em USDT serão creditados nas contas à vista dos usuários;
3. O canal de recompra será encerrado posteriormente, e nenhuma outra medida de recompra ou resgate será oferecida para CET.

Encerramento da CSC e da OneSwap

A partir de 29 de setembro de 2026:

1. A CoinEx Smart Chain (CSC) e a OneSwap encerrarão suas operações;
2. A janela de resgate da ponte entre redes será encerrada ao mesmo tempo que os serviços da CSC. Conclua os resgates de ativos antes desse horário;
3. Os serviços de depósito de CET serão encerrados. Os usuários que mantiverem CET on-chain deverão reservar tempo suficiente para as transações on-chain e as confirmações de depósito e concluir as operações relevantes o quanto antes.

V. Medidas para saques e encerramento da plataforma

Prazo para saques

1. Os serviços de saque serão encerrados às: 02:00 de 22 de dezembro de 2026 (UTC).
2. De acordo com as “Medidas para disposição de ativos que não sejam USDT”, se desejar sacar os ativos em sua forma original, certifique-se de concluir as operações relevantes antes das 02:00 de 29 de setembro de 2026 (UTC).

Até o prazo para saques, a CoinEx continuará fornecendo serviços de saque, que não serão afetados pelo encerramento ordenado dos demais serviços. Recomendamos enfaticamente que os usuários concluam os saques o quanto antes. Como algumas redes de blockchain podem apresentar congestionamento, alterações nas taxas de transação ou tempos de confirmação mais longos, planeje seu cronograma de saques adequadamente e evite tentar realizar saques concentrados próximo ao prazo final.

Medidas para o encerramento da plataforma

1. Após o término do período de saques, quaisquer ativos em USDT que não tenham sido sacados serão transferidos pela plataforma para custódia independente. De acordo com a Cláusula 5.3 dos Termos de Serviço da CoinEx, após o encerramento da relação da conta, os usuários deverão sacar os ativos que mantêm na CoinEx no prazo de 90 dias, ou seja, até 22 de dezembro de 2026. Para ativos que não forem sacados até o prazo final, a plataforma cobrará taxas de custódia de acordo com o contrato relevante e este anúncio. A taxa de custódia será cobrada mensalmente à razão de 5% do saldo original do ativo ao final do período de saques.
2. Os usuários poderão enviar reivindicações pelo endereço de e-mail oficial (support@coinex.com), de acordo com os procedimentos de reivindicação que serão anunciados posteriormente pela plataforma. Durante o processo de reivindicação, poderá ser necessário que os usuários concluam uma nova verificação de identidade e outras análises de segurança necessárias.
3. O prazo para reivindicações de custódia é 22 de agosto de 2028. Quaisquer ativos relevantes que permaneçam não reivindicados até essa data serão dispostos de acordo com as leis, os regulamentos e os procedimentos aplicáveis.

VI. Lembrete de segurança

Durante a cessação das operações da CoinEx e o período de encerramento da plataforma, recomendamos enfaticamente que os usuários permaneçam atentos a informações fraudulentas que se passem pela CoinEx.

1. Obtenha informações somente por meio dos canais oficiais. O único site oficial da CoinEx é www.coinex.com. As informações oficiais serão divulgadas pelo site oficial e pelas contas oficiais verificadas nas redes sociais.
2. A CoinEx NUNCA, em nenhuma circunstância, solicitará suas chaves privadas, senhas ou códigos de verificação, nem jamais pedirá que você transfira ativos para qualquer endereço com a finalidade de “desbloqueio”, “compensação” ou “airdrops”.
3. Este anúncio é o anúncio final emitido pela CoinEx. Todas as medidas estarão sujeitas a este anúncio, e nenhum outro anúncio será emitido posteriormente. Qualquer “novo anúncio”, “regra suplementar” ou “ajuste de política” que apareça em nome da CoinEx é fraudulento. Daqui em diante, os lembretes oficiais sobre saques serão enviados somente por e-mail, mensagens internas e contas verificadas nas redes sociais.
4. Se tiver dúvidas sobre a autenticidade de qualquer informação, verifique-a por meio do Canal Oficial de Verificação da CoinEx.

VII. CoinEx Wallet e CoinEx Vault

A CoinEx Wallet e a CoinEx Vault são serviços comerciais independentes da plataforma de exchange da CoinEx e não estão incluídos no escopo desta cessação de operações.

A cessação das operações e os ajustes comerciais relacionados da plataforma de exchange da CoinEx não afetarão o funcionamento normal da CoinEx Wallet e da CoinEx Vault. Os serviços relevantes continuarão sendo fornecidos de acordo com seus respectivos termos de serviço e medidas operacionais aplicáveis, e os usuários poderão continuar usando esses serviços normalmente.

Observe: a cessação comercial, a disposição de ativos e as medidas para saques descritas neste anúncio aplicam-se somente aos negócios relacionados à plataforma de exchange da CoinEx e não se aplicam à CoinEx Wallet ou à CoinEx Vault.

VIII. Palavras finais

A CoinEx foi lançada oficialmente em 22 de dezembro de 2017. Nove anos depois, nessa mesma data, a plataforma será encerrada. Crescemos de uma pequena equipe de engenheiros para uma exchange global que atende dezenas de milhões de usuários. Ao longo do caminho, vivenciamos juntos os altos e baixos deste setor — mercados de alta e de baixa, incertezas e tudo o que houve entre eles.

Para alguns de vocês, a CoinEx foi sua primeira negociação de criptomoedas. Para outros, foi uma plataforma na qual confiaram durante diferentes fases do mercado. Independentemente de como a utilizaram, o que vocês nos confiaram nunca foram apenas ativos. Foi a sua confiança, e nunca a tratamos com descaso.

À equipe da CoinEx: as criptomoedas nunca dormem, e vocês também não. Durante nove anos, vocês mantiveram os sistemas funcionando, apoiaram os usuários e construíram a história desta plataforma. Independentemente de terem estado aqui por 3 meses ou 9 anos, obrigado.

E a todos que negociaram conosco, obrigado por escolherem a CoinEx e por fazerem parte desta jornada.

Equipe CoinEx
15 de setembro de 2026