Kripto para yatırımlarının yaygınlaşmasıyla birlikte güvenlik, sektörün en önemli konularından biri haline geldi. Dijital varlıkların gizlilik, anonimlik ve merkeziyetsizlik gibi özellikleri nedeniyle dolandırıcılık mağduru olmanız durumunda varlıklarınızı geri almanız çoğu zaman mümkün değildir.
Bu makalede, en yaygın dolandırıcılık yöntemlerini ve bunlardan nasıl korunabileceğinizi bulabilirsiniz.
Yaygın Dolandırıcılık Yöntemleri
1. Sosyal medya topluluklarında CoinEx müşteri destek ekibi gibi davranarak size ilk mesajı göndermek.
2. Sahte e-posta adresleri, SMS'ler veya telefon numaraları üzerinden sizinle iletişime geçmek.
3. CoinEx'in resmi internet sitesini veya mobil uygulamasını taklit etmek.
4. Sahte kampanyalar ve yatırım projeleri tanıtmak.
5. Kişisel bilgileri ele geçirmek amacıyla sahte halka açık Wi-Fi ağları oluşturmak.
Sosyal Medyada CoinEx Müşteri Destek Ekibini Taklit Eden Dolandırıcılar
1. CoinEx'in resmi yöneticileri topluluklarda paylaşım yaptığında, kullanıcı adlarının yanında "Yönetici" veya "Admin" rozeti bulunur.
2. CoinEx yöneticisi ASLA aşağıdakileri yapmaz:
(1) Size ilk olarak özel mesaj (DM) göndermez.
(2) Hesap bilgilerinizi, şifre ve 2FA kodu gibi, istemez.
(3) Kriptolarınızı size ait olmayan başka adreslere veya hesaplara transfer etmenizi talep etmez.
Not: Yöneticiler asla hesap bilgilerinizi istemez veya bilinmeyen adreslere transfer talebinde bulunmaz.
3. Sosyal medyada size yaklaşarak hesabınızı açmanıza yardımcı olmayı veya güvenlik özelliklerinizi sıfırlamayı teklif eden herkes dolandırıcıdır. Herhangi bir endişeniz varsa, lütfen destek talebi oluşturarak bizimle iletişime geçin.
Sahte CoinEx E-postaları, SMS'leri ve Telefon Aramaları
1. E-posta/SMS oltalama
(1) E-posta/SMS “gönderen/iletişim” bilgilerini her zaman çift kontrol edin. Şüphe duyarsanız, bilinmeyen bağlantılara tıklamaktan veya ekleri indirmekten kaçının; bu, hesap bilgilerinizin açığa çıkmasına ve maddi kayıplara yol açabilir. Oltalama saldırılarıyla karşılaşırsanız, lütfen diğer kullanıcıların zarar görmesini önlemek için zamanında bizimle iletişime geçin.
(2) Aşağıdaki resmi CoinEx e-posta adreslerini e-posta beyaz listenize eklemeniz şiddetle tavsiye edilir:
support@coinex.com (Müşteri Desteği)
noreply@mail3.coinex.com (Doğrulama kodu ve sistem bildirimi)
noreply@mail.coinex.com (Doğrulama kodu ve sistem bildirimi)
noreply@news.coinex.com (Etkinlikler ve bilgi bildirimi)
2. Telefon dolandırıcılıkları
CoinEx’in herhangi bir telefon arama kanalı yoktur. Sizi arayıp CoinEx resmi destek personeli gibi davranan herkes dolandırıcıdır. CoinEx’in temsilcisi olduğunu iddia eden herhangi bir kanalın meşruiyetini doğrulamak için CoinEx’in resmi doğrulama aracını kullanabilirsiniz. Hesabınızda şüpheli bir durum fark ederseniz, lütfen zamanında bizimle iletişime geçin.
Klonlanmış CoinEx resmi web sitesi/Uygulaması
1. TEK resmi CoinEx web sitesi https://www.coinex.com adresidir. CoinEx hizmetleri için sadece bu web sitesini ziyaret edin. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçerek meşruiyetini doğrulayın.
2. CoinEx Uygulamasını yüklerken, sahte CoinEx uygulamalarından kaçınmak için resmi indirme kanallarını seçtiğinizden emin olun.
Hatırlatma: Uygulamayı yalnızca resmi web sitesi üzerinden indirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Apple App Store veya Google Play Store üzerinden indirirken, sağlayıcı bilgilerini dikkatlice doğrulayın.
Sahte CoinEx çevrimiçi reklamları
1. Sahte etkinlikler
CoinEx tarafından düzenlenen tüm site etkinlikleri Duyuru Merkezinde duyurulur. Ayrıca yaklaşan etkinlikler hakkında güncellemeler için CoinEx topluluk sayfalarını kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
2. Sahte yatırım projeleri
Lütfen küçük yatırımlarla büyük kazanç vaat eden tanıtım faaliyetlerine inanmayın. Sahte yatırım projeleriyle karşılaşırsanız, lütfen daha fazla kullanıcının dolandırılmasını önlemek için zamanında bizimle iletişime geçin.
Sahte Wi-Fi erişim noktaları
Sahte genel Wi-Fi ağlarındaki gizli programlar, kişisel bilgi güvenliğine çeşitli derecelerde risk oluşturabilir.
Düşük risk: Spam mesajları göstermek için web sayfalarını değiştirmek veya kötü amaçlı promosyonlar ya da reklam dolandırıcılığı tetikleyen gizli bağlantılar eklemek.
Orta risk: DNS kaçırma veya ARP saldırıları yoluyla ağınızı kontrol etmek. DNS saldırıları internet erişiminizi manipüle ederek ağınızı bozabilir veya sizi kötü amaçlı sitelere yönlendirebilir. ARP saldırılarının detayları değişiklik gösterebilir, ancak sonuç genellikle ağ kesintisidir.
Yüksek risk: Kullanıcı adı, şifre ve banka hesap bilgileri gibi kişisel bilgilerin açığa çıkması. Ayrıca, bilgisayar korsanları adınız, cinsiyetiniz ve çalışma yeriniz gibi hassas bilgileri oltalama yoluyla ele geçirmeye çalışabilir; bu bilgiler yüksek hedefli dolandırıcılıklar için kullanılabilir.
Daha fazla güvenlik ipucu için lütfen Hesap Güvenliği ve İlkelerine Giriş bölümüne bakınız.