Hướng dẫn Rút tiền
1. Truy cập trang rút tiền.
Phương pháp 1: Lối vào thông thường
Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn, và nhấn [Xem toàn bộ] trên trang chủ để truy cập trang "Lối vào nhanh", sau đó nhấn [Tài sản] > [Rút tiền].
Phương pháp 2: Thiết lập lối vào nhanh
Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấn [Xem toàn bộ] trên trang chủ để truy cập trang "Lối vào nhanh". Nhấn nút chỉnh sửa ở góc trên bên phải và thêm [Rút tiền] vào phần [Tùy chỉnh]. Sau đó, bạn có thể truy cập trang rút tiền thông qua lối vào nhanh.
2. Truy cập trang rút tiền, chọn coin bạn muốn rút và kiểm tra mạng lưới được hỗ trợ và địa chỉ hợp đồng.
Lấy USDT làm ví dụ, CoinEx hỗ trợ nhiều mạng lưới, bao gồm BSC, TRON và Ethereum.
Ghi chú:
- Số tiền rút tối thiểu và phí thủ tục rút khác nhau tùy thuộc vào mạng lưới được chọn.
- Mỗi blockchain cũng có một địa chỉ hợp đồng thông minh khác nhau cho tiền điện tử.* Bạn có thể nhấn vào các chữ số cuối cùng của địa chỉ hợp đồng để xem thông tin chi tiết về tiền điện tử đó.
- Chuyển khoản thông thường phải được hoàn thành thông qua blockchain, và thời gian tài sản chuyển vào phụ thuộc vào yêu cầu xác nhận khối của nền tảng nhận và tình trạng tắc nghẽn mạng lưới.
- Nếu bạn muốn thanh toán phí thủ tục rút bằng một coin khác, bạn có thể nhấn vào [đặt ngay] dưới phí thủ tục rút để thay đổi coin để thanh toán phí thủ tục rút dưới [Thanh toán phí thủ tục rút].
Vui lòng xác nhận các chi tiết sau trước khi rút tiền:
(1) Mạng lưới: Mạng lưới được chọn để rút tiền trên CoinEx phải khớp với mạng lưới của nền tảng nhận.
(2) Địa chỉ Hợp đồng: Địa chỉ hợp đồng cho coin trên trang rút tiền CoinEx phải khớp với địa chỉ của nền tảng nhận.
(3) Số tiền rút tối thiểu: Tổng số tiền rút phải không ít hơn số tiền rút tối thiểu cộng với phí thủ tục rút.
Nếu mạng lưới hoặc địa chỉ hợp đồng trên cả hai nền tảng không khớp, tài sản sẽ không được ghi có, điều này có thể dẫn đến mất tài sản.
Ví dụ, nếu bạn chọn mạng lưới BSC để rút USDT từ CoinEx, bạn phải chọn mạng lưới BSC để gửi USDT đến nền tảng nhận. Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ của người nhận khớp với địa chỉ trên trang rút tiền CoinEx.
📕 Ghi chú Icon：
| Icon | Mô tả |
| Xem hướng dẫn video và những vấn đề thường gặp. | |
| Xem lịch sử gửi và rút tiền của bạn. | |
| Thêm các địa chỉ rút tiền thường xuyên sử dụng. | |
| Mở camera và quét mã QR để tự động điền địa chỉ nhận. |
Hướng dẫn Rút tiền
1. Rút coin/token thông thường
Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn, và nhấn [Rút tiền], hoặc nhấn [Tài sản] > [Rút tiền] để truy cập trang rút tiền.
(1) Chọn coin/token và mạng lưới.
(2) Chọn [Chuyển khoản thông thường] làm phương thức chuyển khoản.
(3) Chọn coin/token và mạng lưới trên nền tảng nhận, tạo địa chỉ của người nhận, sau đó nhập địa chỉ này trên trang rút tiền CoinEx.
(4) Nhập "Khối lượng lệnh chờ". (Ghi chú: Khối lượng lệnh chờ thực tế = Khối lượng lệnh chờ nhận được thực tế + Phí thủ tục rút)
(5) Kiểm tra lại chi tiết rút tiền và nhấn [Rút tiền].
(6) Sau khi xác nhận email, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Xác nhận khối Rút tiền". Kiểm tra lại chi tiết rút tiền, sau đó nhấn [Xác nhận] để tiếp tục rút tiền.
(7) Sau khi yêu cầu rút tiền được gửi thành công, hệ thống sẽ tự động xem xét và xử lý rút tiền. Sau khi tài sản được gửi thành công, bạn sẽ nhận được thông báo email tức thì. Vui lòng kiểm tra địa chỉ của người nhận để xem tài sản đã chuyển vào.
Nhắc nhở:
- Để đảm bảo bảo mật tài khoản, email xác nhận rút tiền chỉ có hiệu lực trong 30 phút. Nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ rút tiền nào, vui lòng thay đổi mật khẩu đăng nhập của bạn ngay lập tức và gửi một yêu cầu để liên hệ với dịch vụ khách hàng.
- Nếu bạn không xác nhận email rút tiền trong vòng 24 giờ, rút tiền sẽ bị hủy tự động và không có tài sản nào sẽ được rút từ tài khoản của bạn.
Lấy rút USDT-BSC làm ví dụ:
(1) Chọn coin/token [USDT] và mạng lưới [BSC].
(2) Chọn [Chuyển khoản thông thường] làm phương thức chuyển khoản.
(3) Nhập "Địa chỉ rút tiền" chính xác (địa chỉ của người nhận).
(4) Điền "Khối lượng lệnh chờ".
(5) Kiểm tra lại chi tiết rút tiền và nhấn [Rút tiền].
(6) Sau khi rút tiền, chờ USDT được ghi có vào tài khoản của bạn trên nền tảng nhận.
2. Rút Memo/Nhãn Coin
Khi rút Memo/Nhãn Coin từ CoinEx (chẳng hạn như TON, NOT, EOS, XLM, XRP, LUNA, v.v.), bạn được yêu cầu nhập địa chỉ rút tiền chính xác, cũng như một Memo/Nhãn/Bình luận. Nếu bạn không cung cấp một Memo/Nhãn/Bình luận chính xác, bạn có thể mất tài sản của mình.
Ghi chú:
- Nhãn phân biệt chữ hoa, chữ thường. Nếu bạn nhập thủ công Memo/Bình luận, vui lòng kiểm tra lại chữ hoa, chữ thường.
- Vui lòng xác nhận xem có cần Memo/Bình luận để gửi tài sản trên nền tảng nhận hay không. Nếu không cần, bạn có thể nhấn Không có Memo/Bình luận.
3. Chuyển khoản Nội bộ Người dùng
Nếu bạn muốn rút tài sản kỹ thuật số đến một địa chỉ CoinEx khác, bạn có thể chọn "Chuyển khoản Nội bộ Người dùng", không yêu cầu xác nhận khối hoặc phí thủ tục rút, và tiền có thể được ghi có ngay lập tức.
Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn, và nhấn [Rút tiền], hoặc nhấn [Tài sản] > [Rút tiền] để truy cập trang rút tiền.
(1) Trên trang rút tiền, tìm và chọn coin.
(2) Chọn [Chuyển khoản Nội bộ Người dùng] làm Phương thức chuyển khoản.
(3) Nhập tài khoản CoinEx của người nhận (email hoặc số điện thoại).
(4) Điền "Khối lượng lệnh chờ".
(5) Sau khi xác nhận rằng tất cả thông tin đều chính xác, nhấn [Gửi].
Ghi chú:
Vui lòng kiểm tra lại chi tiết rút tiền. Nếu bạn rút tài sản của mình đến tài khoản sai, chúng tôi không thể hỗ trợ bạn lấy lại tài sản.
Cách kiểm tra lịch sử rút tiền
Phương pháp 1: Kiểm tra trên trang gửi và rút tiền
1. Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn, và nhấn [Rút tiền], hoặc nhấn [Tài sản] > [Rút tiền] để truy cập trang rút tiền.
2. Nhấn nút ở cực bên phải để kiểm tra lịch sử rút tiền của bạn.
Ghi chú: Bạn có thể lọc theo "Tài sản" và "Loại" để xem lịch sử rút tiền cho các tiền điện tử cụ thể.
Phương pháp 2: Kiểm tra trên Trang Lịch sử Tài sản
Mở ứng dụng CoinEx, đăng nhập vào tài khoản của bạn, sau đó nhấn vào [Tài sản] > [Tài khoản Giao ngay] > [Lịch sử tài sản] để kiểm tra lịch sử rút tiền của bạn.
🔗 Bài viết liên quan
Tại sao Phí thủ tục Rút tiền Tăng và Giảm
Tôi Nên Làm Gì Nếu Tôi Không Thể Nhận Email Xác nhận Rút tiền